Jak nakupovat
Jak nakupovat na Noteska.cz
Jste u nás poprvé? Nevadí, nemělo by vás během nákupního procesu nic překvapit.
Zabrouzdejte naším obchodem a když se vám bude něco líbit, klikněte na tlačítko "Přidejte do košíku". Pokud chcete víc kusů, přidejte je na počitadle. Pokud zapomenete, žádné strachy. Přímo v košíku budete mít možnost počty ks ještě upravit.
Dokončení nákupu aneb průvodce košíkem
- Klikněte na ikonku nákupního vozíku v pravém horním rohu. Vstoupíte tak do vašeho Košíku.
- Jste-li spokojeni s obsahem Košíku a počty objednávaných kusů, klikněte na "Pokračovat" v pravém dolním rohu (pokud ne, upravte, co je třeba nebo doplňte). Dostanete se ke kroku č. 2 - Doprava a platba.
- Zvolte, jak budete platit a jakého dopravce preferujete. Aktuální ceník najdete na stránce Doprava a platba. A pokračujte přes tlačítko "Pokračovat" k třetímu kroku "Informace".
- V posledním kroku nákupu označeném "Informace" zadáte svoje kontaktní údaje, případně se můžete přihlásit do svého účtu.
Jak řešit vrácení zboží
Rozhodnete-li se odstoupit od smlouvy ve 14ti denní lhůtě nebo jste nuceni reklamovat zakoupené zboží, zašlete zboží na naši adresu a využijte těchto formulářů:
Pokud chcete zboží reklamovat, neváhejte nás kontaktovat dopředu mailem (info@noteska.cz). Pokud to povaha reklamace umožňuje, snažíme se celý proces urychlit a započít ho ještě předtím, než k nám reklamované zboží dorazí.
Doprava a platba
Aktuální přehled dopravců a způsobů platby najdete na stránce Doprava a platba.
Zajímají vás nějaké konkrétní dokumenty?
Chcete si přečíst VOP? Pak je najdete na stránce Obchodní podmínky.
Máte otázky ohledně GDPR? Více si můžete přečíst v sekci Podmínky ochrany osobních údajů.
Nenašli jste, co jste hledali?
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.